Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO FLEBOCONTROL
§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez:

FLEBOCONTROL spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Adres siedziby: ul. Sieradzka 9, 60-163 Poznań
NIP: 7792594561 REGON: 542768744 KRS: 0001194657
E-mail: info@flebocontrol.pl

  1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną suplementów diety oraz kosmetyków za pośrednictwem Internetu.

  2. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.

  3. Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.

§2. Definicje

  • Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.

  • Sprzedawca – FLEBOCONTROL sp. z o.o.

  • Klient – podmiot dokonujący zakupu w Sklepie.

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

  • Produkt – suplement diety lub kosmetyk dostępny w ofercie Sklepu.

§3. Zasady składania zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez formularz zamówienia dostępny na stronie Sklepu.

  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest:

    • wypełnienie formularza zamówienia,

    • akceptacja niniejszego Regulaminu,

    • podanie prawidłowych danych kontaktowych i adresowych.

  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę (e-mail potwierdzający).

  4. Ceny Produktów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

§4. Płatności

  1. Sklep umożliwia następujące formy płatności:

    • szybkie płatności elektroniczne (Przelewy24 / PayPal / BLIK)
§5. Dostawa

  1. Dostawa Produktów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

  2. Dostawy realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich, do paczkomatów, punktów odbioru. (InPost, DPD).

  3. Koszty dostawy są wskazane w trakcie składania zamówienia.

  4. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych, chyba że w opisie Produktu wskazano inaczej. 

  5. Termin dostawy liczony jest od momentu zaksięgowania płatności.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu, bez podania przyczyny.

  2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

    • Produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów ochrony zdrowia lub higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (dotyczy w szczególności suplementów diety i kosmetyków),

    • Produktów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

  3. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest do zwrotu Produktu w stanie nienaruszonym, nieotwartym, w oryginalnym opakowaniu.

  4. Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy czym Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania Produktu.

§7. Reklamacje
 (odpowiedzialność za zgodność towaru z umową)

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Produktu z umową zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.

  2. Reklamacje można składać:

    • drogą elektroniczną na adres e-mail: info@flebocontrol.pl,

    • pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

  3. Reklamacja powinna zawierać:

    • imię i nazwisko Klienta,

    • numer zamówienia,

    • opis wady,

    • żądanie Klienta.

  4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§8. Odpowiedzialność i informacje o produktach

  1. Suplementy diety oferowane w Sklepie nie są produktami leczniczymi w rozumieniu przepisów prawa.

  2. Suplementy diety nie mogą być stosowane jako substytut zróżnicowanej diety.

  3. Informacje zamieszczone na stronie Sklepu nie stanowią porady medycznej.

§9. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest FLEBOCONTROL sp. z o.o.

  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

§10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie Sklepu.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.

  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.